Die Beziehungen zu unseren Mieter:innen ist für uns von zentraler Bedeutung und bilden die Voraussetzung für ein langfristiges Vermietungsverhältnis. Wir streben immer eine hohe Zufriedenheit unserer Mietparteien in unseren Wohnanlagen an und nahezu überall ist dies bereits zu Selbstverständlichkeit geworden. Doch natürlich passieren unvorhersehbare Ereignisse, Sie haben Fragen, Wünsche oder Anregungen für uns. In solchen Fällen sind wir von montags bis sonntags, rund um die Uhr, für Sie da!

Unsere wöchentlichen Sprechstunden vor Ort bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Anliegen persönlich mit uns zu besprechen. Egal, ob es um Fragen zur Mietzahlung, Reparaturen oder andere Anliegen geht, wir nehmen uns die Zeit, Ihnen zuzuhören und Lösungen zu finden. Wir verstehen, dass jedes Anliegen individuell ist und möchten sicherstellen, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen. Wenn Sie lieber eine E-Mail schreiben, einen Videoanruf führen oder über unseren Online-Chat mit uns kommunizieren möchten – wir passen uns Ihren Bedürfnissen an. Wir wollen sicherstellen, dass Sie jederzeit und auf dem von Ihnen bevorzugten Weg mit uns in Kontakt treten können.Sie finden die Informationen zu Ihrer persönlichen Sprechstunden im Willkommensschreiben oder auch in den Informationsaushängen.