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网上争议解决

根据 ODR-VO 第 14 条第 1 款的在线争议解决:欧盟委员会提供在线争议解决 (OS) 平台,您可以在此处找到该平台:http://ec.europa.eu/consumers/odr

一般消费者仲裁委员会

根据第 4 节第 2 段第 2 句 VSBG。
仲裁中心普通消费者仲裁委员会 e.
V. www.verbraucher-schlichter.de mail(at)verbraucher-schlichter.de
根据 VSBG 第 37 条注释:我们不参与消费者仲裁委员会的争议解决程序。

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